მომხმარებელთა მომსახურება / 05

კონტაქტი

გამოგვიგზავნეთ დაცული შეტყობინება პროდუქტის, მიწოდების, შეკვეთის, დაბრუნების, კონფიდენციალურობის ან ხელმისაწვდომობის შესახებ.

ბოლო განახლება: 2026 წლის 14 აგვისტო

საკონტაქტო ინფორმაცია

  • სავაჭრო დასახელება: SYMETRA.
  • საოპერაციო ადგილმდებარეობა: თბილისი, საქართველო.
  • მომხმარებელთა მხარდაჭერა: ამ გვერდზე განთავსებული დაცული ფორმა.
  • სამუშაო საათები: ორშაბათი–პარასკევი, 10:00–18:00 საქართველოს დროით, უქმე დღეების გარდა.
  • პასუხის მიზნობრივი ვადა: ორი სამუშაო დღე.

იურიდიული მისამართის შეტყობინება

SYMETRA კომერციული გაშვებისთვის ემზადება. TBC Checkout-ისა და ფასიანი შეკვეთების გააქტიურებამდე აქ უნდა ჩაიწეროს რეგისტრირებული იურიდიული პირის სრული დასახელება, საიდენტიფიკაციო ნომერი და სრული ფიზიკური ან იურიდიული მისამართი. არაზუსტ ბიზნესინფორმაციას არ მოვიგონებთ და არ გამოვაქვეყნებთ.

რა ინფორმაცია გამოგვიგზავნოთ

  • შეკვეთაზე: შეკვეთის ნომერი და გადახდისას გამოყენებული ელფოსტა ან ტელეფონი.
  • დაბრუნებაზე: შეკვეთისა და მიღების თარიღები, შესაბამისი პროდუქტები და ინფორმაცია, დარჩა თუ არა ლუქი გაუხსნელი.
  • დაზიანებაზე: შესაძლებლობის შემთხვევაში ამანათის, ეტიკეტისა და პროდუქტის მკაფიო ფოტოები.
  • კონფიდენციალურობაზე: აღწერეთ, რომელი უფლების გამოყენება გსურთ; შესაძლოა პირადობის დადასტურება დაგვჭირდეს.

პროდუქტის უსაფრთხოება

სერიოზული ან მოულოდნელი რეაქციის შემთხვევაში შეწყვიტეთ პროდუქტის გამოყენება. საჭიროებისას მიმართეთ ექიმს ან გადაუდებელ დახმარებას; საკონტაქტო ფორმა არ არის სამედიცინო ან გადაუდებელი დახმარების სერვისი.

Secure contact

გამოგვიგზავნეთ შეტყობინება